شروط الخدمة

1 القبول بالشروط

باستخدامك لموقع AIZONIQ الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا. تسري هذه الشروط على جميع زوار الموقع ومستخدمي الخدمات والعملاء.

2 وصف الخدمات

تقدم AIZONIQ مجموعة من حلول وخدمات الذكاء الاصطناعي تشمل:

• تطوير وتكامل أنظمة الشاتبوت والمساعدات الذكية
• أتمتة العمليات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تحليل البيانات ولوحات المعلومات التفاعلية
• حلول الرؤية الحاسوبية ومعالجة المستندات
• الاستشارات التقنية والتدريب في مجال الذكاء الاصطناعي

3 الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع — بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والرسومات والأكواد البرمجية والعلامات التجارية — هي ملكية حصرية لشركة AIZONIQ أو مرخصة لها. يُحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

4 التزامات المستخدم

عند استخدامك لخدماتنا، تلتزم بما يلي:

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو طلب الخدمات
• عدم استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة السعودية
• عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين
• عدم إرسال محتوى ضار أو فيروسات أو برمجيات خبيثة عبر خدماتنا
• احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم انتهاكها

5 العقود والمشاريع

تخضع المشاريع والخدمات المقدمة لاتفاقيات منفصلة تحدد النطاق والجدول الزمني والتكلفة وشروط الدفع. يتم الاتفاق على تفاصيل كل مشروع كتابيًا قبل البدء في التنفيذ. أي تعديلات على نطاق العمل تتطلب موافقة كتابية من الطرفين.

6 الدفع والفوترة

• تُحدد أسعار الخدمات في عرض السعر أو العقد المبرم مع العميل
• جميع الأسعار بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك
• تُضاف ضريبة القيمة المضافة (15%) وفقًا لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
• يلتزم العميل بالسداد خلال المدة المحددة في الفاتورة
• يحق لـ AIZONIQ تعليق الخدمة في حال التأخر عن السداد

7 حدود المسؤولية

تُقدم خدمات AIZONIQ "كما هي" وبأفضل جهد ممكن. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا القصوى على قيمة المبالغ المدفوعة مقابل الخدمة المعنية خلال الاثني عشر شهرًا السابقة.

8 السرية

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات والبيانات التي يشاركها العملاء معنا في إطار تقديم الخدمات. يشمل ذلك البيانات التجارية والتقنية والمالية. لا يجوز الإفصاح عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث إلا بموافقة كتابية مسبقة أو بموجب أمر قضائي.

9 إنهاء الخدمة

يحق لـ AIZONIQ تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى الخدمات في حال مخالفة هذه الشروط. كما يحق للعميل إنهاء التعاقد وفقًا للشروط المحددة في العقد المبرم. في حال الإنهاء، تظل الالتزامات المالية المستحقة سارية.

10 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. يختص القضاء السعودي بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن استخدام خدماتنا أو تتعلق بهذه الشروط. يسعى الطرفان لحل أي خلافات وديًا قبل اللجوء إلى القضاء.

11 تواصل معنا

لأي استفسارات حول شروط الخدمة:

• البريد الإلكتروني: contact@aizoniq.sa
• الهاتف: +966 541 253 945
• الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية